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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックイン15：00～22：00、チェックアウト～10：00となっております。
  • 日帰り利用は可能ですか？
    申し訳ございません。日帰り利用はできません。
  • 貸切団体利用は出来ますか？
    時期により受け入れしておりますのでご相談ください。
  • キャンセル料は発生しますか？
    7日前 30％、3日前 100％、前日 100％、不泊 100％
    キャンセル料はプランや予約経路により異なる場合がございますので各予約サイトを必ずご確認ください。
  • わんちゃんokな部屋はありますか？
    誠に申し訳ございません、ペット同伴でのご宿泊はお受けしておりません。
  • お支払いはクレジットカード利用は可能ですか？
    各種クレジットカードのお取り扱いが可能です。

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    5名定員タイプ、7名定員タイプの2種類の部屋タイプからご利用用途に合わせてご選択頂けます。
  • ベッド数は何台ですか？
    4ベッドタイプ、6ベッドタイプのお部屋がございます。
  • 友人や２世帯で２棟予約した場合は隣同士になりますか？
    ご予約いただいた後にお電話でご希望をお伝えくださいませ。
    または同一の代表者様名でご予約いただきますと、出来るだけ近くのお部屋になるようご用意させていただきます。

    • 設備について

  • アメニティはなにがありますか？
    バスタオル・フェイスタオル・バスマット・ボディソープ・シャンプー・コンディショナー・フェイス&ハンドソープ・歯ブラシセット・ヘアドライヤー・ヘアブラシ・レディースセット（ヘアゴム、コットン、綿棒）・カミソリ・ハンガー・スリッパ・緑茶、コーヒーセット・非常用セット（バケツ、LEDランタン）をご用意しております。
  • 調理設備は何がありますか？
    フライパン・包丁・まな板・菜ばし・ピーラー・お玉・フライ返し・皿類・ザル・ボウル・コップ・マグカップ・箸・フォーク・スプーン・ナイフ・ラップ・アルミホイル・キッチンペーパー・子ども用食器2セット（プレート・マグ・スプーン・フォーク）・踏み台をご用意しております。
  • 食器類はありますか？
    定員人数分の食器/グラス類をご用意しております。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
    すべてのトレーラーに「オーニングテント」を設置しております。
  • wifiはありますか？
    各お部屋でご利用頂けます。
  • 空調・エアコンはありますか？
    各お部屋にエアコン完備しております。
  • 駐車場はありますか？
    敷地内に無料駐車場がございます。

    • 食事について

  • 食事の注文はいつまでですか？
    あいにくお食事の提供は行っておりません。
    お近くの飲食店をご利用くださいませ。
  • 食材持ち込みは可能ですか？
    可能です。持ち込み料は不要です。お部屋内の冷蔵庫をご自由にご利用ください。
  • BBQコンロの持ち込みは可能ですか？
    申し訳ございません。防火の理由により火器類の持ち込みは不可となります。各お部屋の備え付けのBBQグリル（有料）をご利用くださいませ。

    • その他

  • 花火は可能ですか？
    花火は21時まで楽しんでいただけます。
    指定エリアにて手持ち花火が可能です。

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